O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) orienta os proprietários de veículos com placa final 3 a desconsiderar a guia física de licenciamento do exercício 2025 enviada pelos Correios. O alerta ocorre após a identificação de falhas na paginação durante a impressão das correspondências, o que resultou em divergências entre as informações da capa e o conteúdo interno da guia.

Diante da situação, o Detran-MS tomou medidas imediatas para minimizar os transtornos. Foi solicitada a interrupção das entregas pelos Correios e a devolução das correspondências já enviadas. Todas as agências do órgão, tanto na capital quanto no interior, receberam orientações detalhadas sobre os procedimentos de atendimento para esses casos.

A recomendação principal é que os contribuintes utilizem exclusivamente os canais digitais oficiais do Detran-MS. Os serviços estão disponíveis através da assistente virtual Glória, no WhatsApp (67) 3368-0500, ou pelo portal Meu Detran, no endereço eletrônico www.meudetran.ms.gov.br.

Para aqueles que já realizaram o pagamento da guia física, a orientação é buscar atendimento presencial em uma das agências do Detran-MS para obter informações sobre os próximos passos e possíveis correções.

A ação reforça a importância de verificar a autenticidade das correspondências recebidas e utilizar os canais oficiais para realizar pagamentos e consultas relacionadas ao licenciamento de veículos.